Olay, 15 Ekim 2023 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul’un Büyükçekmece ilçesi E-5 karayolu üzerinde meydana geldi. Ferrari marka aracını, müşterisinin şikayeti üzerine işlem yapmak amacıyla test sürüşüne götüren usta Hakan Yılmaz, beklenmedik bir kaza yaşadı. Yılmaz, kaygan bir zeminde aracı kullanırken kontrolünü kaybederek bir köprü ayağı ile çarpıştı. Bu çarpışma sonucunda yaklaşık 17 milyon lira değerindeki Ferrari araca büyük zarar verildi ve araç kullanılamaz hale geldi.
Olayın detaylarını İhlas Haber Ajansı’na anlatan Hakan Yılmaz, aracın önceden “alt difüzyon düşmesi” ve “rüzgar sesi” gibi şikayetlerle geldiğini belirtti. Yılmaz, müşteriyle yapılan onarımla birlikte test sürüşüne çıkmanın gerekli olduğunu vurgulayarak, “Bu tür araçlar penceresiz olduğundan rüzgar sesini duymak oldukça önemlidir. Bu nedenle sürüş esnasında rüzgarın sesini değerlendirerek ayar yapmamız gerekiyor” dedi.
Test sürüşü sırasında, normalde 80 kilometre hızla gittiklerini fakat ani bir şekilde gaza yüklenmeleri ve yolda kaygan bir alan olmalarının sonucunda kontrolü kaybettiklerini açıkladı. Yılmaz, aracın kontrolünü kaybederek üst geçit direğine çarptıklarını ve bu nedenle büyük bir hasar aldıklarını dile getirdi. Yıllardır Ferrari ile çalışmalar yaptıklarını belirten Yılmaz, “Müşterimizin mağduriyetini gidermek için elimizden geleni yapacağız. Araçlarının kaskosu yok, dolayısıyla tüm masrafları üstleneceğiz. Müşterimizi herhangi bir şekilde mağdur etmeyeceğiz. Çok şükür canımızda bir şey yok” şeklinde konuştu.
Yılmaz, sosyal medya platformlarında kendisine yönelik yapılan olumsuz yorumlara da yanıt verdi. Sosyal medyada bilgi kirliliği olduğuna dikkat çeken Yılmaz, “Bizim teste çıkmamız olağan bir durum. Üst sınıf araçlarla çalışıyoruz ve müşterilerimizin talepleri doğrultusunda bu test sürüşlerini gerçekleştiriyoruz. Test sonrası aracın onarımını yapıyoruz” dedi.
Büyükçekmece’de meydana gelen bu kaza, hem müşteri hem de Yılmaz için sıkıntılı bir durumu işaret ediyor. Hakan Yılmaz’ın kazada yaralanmaması büyük bir şans olarak değerlendiriliyor. Ancak, başta Ferrari aracın kullanılmaz hale gelmesi ve tüm bu olayın yarattığı maddi kayıplar, olayın ciddiyetini artırıyor.
Sonuç olarak, bu kaza, otomobil bakım ve onarım süreçlerinde test sürüşlerinin ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Hakan Yılmaz’ın kazadan sonra yaptığı açıklamalar, sosyal medyadaki bilgi karmaşasının içerisinde yol gösterici nitelikte. Gerçeklerin dışarıda olduğu kadar, hizmet kalitesinin de her zaman göz önünde tutulması gerektiği vurgulanıyor.
1
“Uraloğlu: Posta Sektöründe Yeni Stratejiler Geliyor”
2923 kez okundu
2
İzmir Körfezi’nde Temizlik Çalışmaları Başladı!
2798 kez okundu
3
Özgür Özel: Meydanlardayız, Durmayacağız!
2749 kez okundu
4
Anık, İstifa Etti: Mücadele Devam Edecek!
2733 kez okundu
5
Kaçak Kazı Yaparken Jandarmaya Yakalandılar!
2721 kez okundu